Klachtenregeling

Klachtenregeling


Bij Bongo hondenopvoeding & training streven wij naar een zo hoog mogelijke kwaliteit van onze dienstverlening. 
Mocht u desondanks een klacht hebben, dan vragen wij u deze zo spoedig mogelijk bij ons kenbaar te maken.

U kunt uw klacht indienen via e-mail: b.opvoedingtraining@outlook.com.
Binnen 7 dagen ontvangt u van ons een ontvangstbevestiging.
Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen inhoudelijk te behandelen.

Indien het niet lukt om gezamenlijk tot een passende oplossing te komen, kan de klacht worden voorgelegd aan een onafhankelijke derde partij.